祁连山下是我家|“记忆迷宫”里的温情守护：张掖市社会福利院探索认知障碍老人照护新路径

随着人口老龄化加剧，认知障碍老人群体正以年均4.6%的速度增长，如何为他们构建一个安全、尊严与希望并存的生活环境，成为社会关注的焦点。在张掖市社会福利院，一场关于“记忆”的守护行动正在悄然展开——从怀旧疗法到跨专业团队协作，从个性化照护到社会联动，这里正用专业与温情为认知障碍老人点亮“混沌”世界里的星光。

“被遗忘的时光”与专业照护的碰撞

清晨7点，护理员小朵轻轻推开闫奶奶的房门，微笑着问候：“今天天气好，咱们待会儿去院子里晒太阳吧？”85岁的闫奶奶眼神茫然，已认不出眼前的姑娘是谁，但熟悉的笑容让她点了点头。这是福利院再普通不过的一个早晨，却折射出认知障碍照护的核心——用稳定的节奏与无条件的接纳，为迷失的记忆锚定安全感。闫奶奶曾是精明能干的家庭主妇，如今却常因忘记吃饭、走错房间甚至藏起零食而“状况百出”。入住初期，她半夜徘徊楼道、反复索要食物的行为让护理团队头疼不已。为此，福利院迅速组建跨专业团队，医生、社工、心理咨询师联合定制方案：在生活区增设防走失标识，发动其他老人充当“临时监护人”。用低糖酸奶替代她痴迷的糖果，并通过“牙齿保卫战”游戏引导健康习惯；甚至在她牙疼抗拒治疗时，医护社工轮流安抚，最终完成治疗。

“认知障碍老人不是‘不听话’，而是大脑让他们无法表达需求。”护理部主任吴雅玲说。这种理念贯穿于每个细节：电梯里突然推开护理员的王爷爷，实则是想证明“我能行”；团队通过案例研讨发现，统一照护方式比让老人适应不同护理员更有效。

一间康复室里的“记忆密钥”

在2号公寓的认知功能康复训练室，老式缝纫机、搪瓷缸、黑白照片墙还原了上世纪的生活场景。每天午后，闫奶奶总会摩挲着缝纫机发呆，偶尔情绪激动时，工作人员会引导她坐在旧沙发上回忆往事。“怀旧环境能激活远期记忆，缓解焦虑。”社工彭海丹说道，这里也是“脑力训练营”记忆卡牌、拼图、方向辨识游戏等工具被设计成小组活动，老人们在音乐疗法中打节拍，在绘画课上涂抹色彩。起初，闫奶奶常因跟不上节奏发脾气，但半年后，她不仅能独立完成拼图，还成了“餐厅引路员”。“训练不是逆转病情，而是延缓衰退，让他们保留尽可能多的生活能力。”康复师郑治阳说。

从“孤岛”到“共同体”社会联动的温度

认知障碍照护不仅是技术问题，更是社会命题。福利院通过节庆活动搭建亲情桥梁：中秋家属联谊会上，闫奶奶的女儿看到母亲和其他老人一起做月饼，泪流满面：“她在家时整天闷坐，现在竟能笑着和人合作。”

今年以来，福利院联合志愿者、企业开展了10余场主题活动——“岁月绽芳华·情暖夕阳红”三八妇女节、“母爱永恒,，情满福利院”母亲节、端午节文化体验等主题系列活动，老歌联唱、手工义卖……“社交融入能唤醒老人的自我价值感。”院长朱伟发现，参与活动的老人情绪爆发频率下降，部分甚至恢复了洗碗、叠衣等简单技能。更深远的影响在于公众认知的改变，附近小学的孩子们定期来听老人讲“过去的故事”，志愿者团队从最初的几人扩展到百余人。

未来挑战：让“小众”照护走向普惠

尽管成效显著，困境仍存。目前2号公寓28名认知障碍老人中，重度患者占40%，专业护理员与老人比例仅为1:5，远超国际推荐的1:3标准。“防走失手环等智能设备因成本高难以普及，非药物干预手段也需要更多专业人才。”朱伟坦言。对此，福利院正尝试两路径突破，一方面与本地医院合作培训“认知症友好使者”，将照护技巧辐射至社区，另一方面探索“时间银行”模式，鼓励低龄老人服务高龄者，形成互助循环。

在张掖市社会福利院，认知障碍老人的世界或许仍如迷雾中的迷宫，但每一句耐心的询问、每一次怀旧场景的还原、每一场社会力量的汇聚，都在为这条迷途铺就暖光的路径。正如闫奶奶的女儿所言：“他们忘记了很多事，但没忘记被爱的感觉。”这或许正是对抗遗忘最温柔的力量。（张掖市融媒体中心记者 贺承冬）