贵州科学城“企业之家”:打造便捷高效的企业服务新模式
4月15日,记者随贵州科学城智慧生态全媒体体验团深入贵阳高新区“企业之家”贵州科学城服务点,亲身体验了“园区事园区办”的便捷服务。这里,政务服务综合服务、税务综合服务等多个窗口一应俱全,自助服务机、打印机等设施完备,更有“企业之家”文化墙展示着基层党建、统战群团、人才服务清单,让办事群众切实感受到了“减材料、少跑路、省时间”的便利。

据了解,贵州科学城“企业之家”聚焦企业发展全生命周期,提供下沉高频政务服务事项和“五个一办”“园区事园区办”“高效办成一件事”“帮代办”等多元化服务机制。抽调审批业务骨干现场驻点,提供“批前辅导、上门服务”,让企业办事更加高效便捷。

“以前办件事要耽搁大半天,现在不到半小时就能办结,‘企业之家’真的为我们节省了大量时间。”前来办理业务的贵州慧测计量检测有限公司的蒋艺对此深有感触。
此外,贵州科学城“企业之家”还组建了“1+N”服务专员队伍,政务中心人员作为企业服务专员统筹协调,涉企服务部门业务骨干提供专业指导,将涉企服务延伸至项目现场、园区一线,让企业在“家门口、厂门口”就能办成事。

定期深入企业走访调研,广泛收集企业需求,提供个性化政务服务……贵州科学城“企业之家”正不断打通制约企业高质量发展的堵点卡点,让企业办事越来越便捷,满意度越来越高。
贵州日报天眼新闻记者 杨涛
编辑 陈慧
二审 王纯亮
三审 成嘉廷
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