罗山县山店乡：“志愿红”守护五一假期 暖心服务绘就文明底色

五一假期期间，为营造安全、文明、有序的旅游环境，保障游客的优质游玩体验，罗山县山店乡组织机关干部、派出所民警及志愿者组成服务专班，全面投入景区保障工作。一抹抹“志愿红”活跃在山水之间，成为假日里温暖人心的亮丽风景。

文明引导，擦亮旅游“金招牌”。在云禾山水的景区入口及核心游览区，身着“红马甲”的志愿者们化身“活地图”与“引导员”。他们主动上前为游客提供路线咨询、景点讲解等服务，细致解答停车攻略、最佳游览路线等高频问题，助力游客高效规划行程；同时穿梭于人群中引导分流，提醒游客有序参观，向游客普及森林防火和生态保护知识，吸引众多游客主动参与，共同维护景区环境，用贴心服务织密安全游览防护网。

交通疏导，筑牢出行“安全线”。交通保障一线，机关干部与民警协同作战。针对假期车流高峰，他们提前部署在景区主干道及停车场，采取“定点指挥+流动疏导”相结合的方式，引导大巴车、私家车、摩托车分类停靠，及时化解拥堵隐患。在他们的有序调度下，景区周边道路始终保持畅通，车辆停放规范整齐，大幅提升了游客的出行效率。

群众过节，干部在岗。山店乡用“志愿红”守护“风景线”，不仅让游客沉浸式体验到山店乡干群的热情周到，更生动展现了基层工作者的责任担当。下一步，山店乡将持续完善旅游服务机制，推动志愿服务常态化，助力乡村振兴与文旅融合高质量发展。（通讯员 张璇 车天利）